• Chúng tôi tiếp nhận khách hàng thông qua cuộc gọi hoặc tin nhắn chát Zalo 
• Tư vấn khách hàng, hướng dẫn khách tự xử lý nếu gặp những lỗi nhỏ 
• Bắt bệnh chuẩn 90% trên điện thoại và lên phương án sơ bộ 
• Tiến hành điều thợ ở nơi gần nhất 
• Thợ tiến hành kiểm tra 5 phút và chuẩn đoán chính xác, nhanh nhất. Tư vấn phương án sửi chữa tối ưu, tiết kiệm nhất 
• Tiến hành sửa chữa khi đã được sự đồng ý của khách hàng
• Thử lại xe một lần nữa để đảm bảo hệ thống xe được hoạt động trơn chu nhất 
• Viết hóa đơn và cung cấp phiếu bảo hành, hậu mãi sau dịch vụ 
• Bàn giao xe cho khách 

Tại sao nên lựa chọn dịch vụ sửa xe điện do Thành Tùng cung cấp